Política d'enviaments/devolucions

FÀCIL, SEGUR, CÒMODE I RÀPID

Estem afiliats a Mail Boxes, que treballen amb les principals empreses de transport com UPS, FedEX, Correos Express, Nacex, Tipsa, ... Etc.

Temps de trànsit estimats;

Nivell Nacional - 24/48h

Nivell Europa - 2/3 dies

A Ajminerals la nostra prioritat són els nostres clients i les seves necessitats, volem oferir la màxima comoditat i seguretat perquè els nostres productes arribin a les seves destinacions intactes i amb la màxima rapidesa possible.

Tenim en compte que els accidents poden passar pel que oferim un reemborsament complet en cas improbable que el producte arribi trencat, sempre que es notifiqui dins de les 24h posteriors des de la recepció i s'enviïn fotos per demostrar-ho a hello@ajminerals.com

També tenim en compte que els nostres clients poden canviar d'opinió per qualsevol motiu i per això, si es retorna en el termini de 10 dies naturals des de la recepció, oferim també un reemborsament complet quan rebem la devolució del producte, sempre que comprovem que està en perfectes condicions. En cas contrari, es valorarà la situació i ens posarem en contacte amb el client immediatament.

Contacte/Cancel·lació: A les 24h posteriors a la recepció del paquet.

Enviament/Devolució: En els 10 dies naturals posteriors al lliurament/recepció.

Condicions de devolució: Si l'article no es torna al seu estat original, el comprador és responsable de qualsevol pèrdua del seu valor.

Fàcil: Sense despeses extres a partir de 20€ de compra, només pagues el producte, no t'has de preocupar de res més.

Segur: Quan un client s'enamora d'un producte i decideix comprar-lo, la nostra feina és que arribi al seu destí amb la major seguretat possible, l'embalem amb molt de compte i protegim de manera que el producte queda segur per dins però sense deixar de ser elegant per fora, i en el seu viatge a la seva nova llar comptem amb una important empresa de transports Mail Boxes Etc (MBE) que facilita a tot el món la distribució dels seus serveis i productes, oferint solucions personalitzades i accessibles, caracteritzades per un nivell de servei inigualable a tot el món. Empresa de més de 2.800 centres de serveis pertanyents al grup MBE Worldwide, a més de 52 països.

Còmode: Estiguis on siguis, sense preocupar-te per res, nosaltres ens encarreguem de tot.

Ràpid: Enviaments Nacionals a 24/48h. Europeus 2/3 dies.

La qualitat dels nostres productes es mereixen el millor trajecte, latenció dels nostres clients el millor tracte.